Cuando un animal está enfermo y el diagnóstico cambia varias veces en poco tiempo, el propietario suele interpretar que el veterinario no sabe lo que está haciendo. Esta situación genera
Cuando un animal está enfermo y el diagnóstico cambia varias veces en poco tiempo, el propietario suele interpretar que el veterinario no sabe lo que está haciendo. Esta situación genera
Cuando un animal sufre un daño grave o fallece tras un procedimiento veterinario, una de las explicaciones más habituales que recibe el propietario es: “Ha sido una complicación inesperada.” Pero
Cuando un animal fallece en una clínica veterinaria, la pregunta más dolorosa —y más habitual— es siempre la misma: “¿Se podría haber evitado?” Obtener una respuesta clara requiere separar emociones
Seguir leyendoCómo saber si la muerte de mi animal era inevitable o se pudo haber evitado
Cuando un propietario descubre —a veces después del fallecimiento del animal o tras una recuperación muy complicada— que hubo problemas durante la cirugía y que no fue informado en el momento adecuado,
Cuando un propietario solicita las pruebas diagnósticas —radiografías, análisis de sangre, ecografías, TAC o informes— y la clínica no las entrega o las entrega incompletas, la desconfianza aparece de inmediato.
Uno de los motivos más frecuentes de conflicto entre propietarios y clínicas veterinarias es la sensación de que el veterinario no avisó a tiempo de que el animal estaba empeorando.
Seguir leyendoQué hacer cuando la clínica no te avisó de que tu animal estaba empeorando
Cuando un procedimiento veterinario termina con una complicación grave o un fallecimiento, una de las frases que más repiten los propietarios es: “A mí nadie me explicó que esto podía pasar”.
Perder a un animal en una clínica veterinaria es uno de los momentos más duros que puede vivir un propietario. El impacto emocional se mezcla con dudas, confusión y, a
Cuando un animal empeora sin explicación clara, sufre una complicación inesperada o fallece, muchos propietarios tienen la misma sensación: “no me han dicho toda la verdad”. Esta percepción aparece cuando las
Seguir leyendoQué hacer cuando sientes que no te han contado toda la verdad en el veterinario